加拿大车祸处理流程 | 如何取证及与警察和保险公司沟通全攻略

今天我们讲一下正常事故应对步骤，以及如何跟警察还有对方、保险公司交涉。

首先如果不停车可能会面临刑事指控。同时打开车上的红色三角警示灯，或者其他方式来警示其他来往车辆

如果有人受伤，或目测本次交通事故造成的总损失超过2000加币，或者认为对方可能酒驾或者服药嫌疑，或对方没有上保险，或者对方拒绝提供信息，
这时候立刻报警。

如果看对方受伤或表情痛苦，但还自称OK，依然要打911，因为你不知道会发生什么延误救治或带来后续的麻烦。然后等待救护车的到来。

在多伦多，如果看上去损失低于2000加币，不用叫警察，但需要在24小时内电话给Collision Reporting Centre ，完成事故报告。

如果有目击者，向目击者要他们的姓名与联系方式
（“并问一下Would you mind being my witness?”）。
若没要到目击者的姓名或联系方式，现场拍一下过往车辆的车牌号码也可以。

在安全的前提下，下车各个角度拍摄现场照片与视频，包括两车牌照、碰撞点近照、路况、路面刹车痕迹、周围的交通标示（比如红绿灯、限速牌及stop sign等等）、车内物品受到冲击后的形态和位置、两车的相对位置等等。同时注意观察周边情况，小心被撞。

记得拍照后不要马上发朋友圈，因为会影响到后续法律程序，（比方说对方的律师或说你在社交媒体上发表的信息攻击你）。

不要因为对方道歉或承认错误就掉以轻心，对方可能会改变主意，还是有照片、视频证据在手更加牢靠。

如果对方车辆肇事逃逸，不要去追，先下车拍照留做证据，然后在自己的车可以安全行驶的前提下，开去附近警局报案。

拍照取证完成后，在安全可行的前提下，把车开到路肩以免阻碍交通。如果车无法启动，开双闪或使用其他工具做警示。

如果现场伤亡情况比较严重，不要移动车辆，以便警员调查。

与对方司机交换信息
和对方交换信息，并用手机拍下对方的驾照，记得要核对本人跟驾照上的照片是否一致 、ownership上的信息、车牌号、VIN码、地址、电话、保险公司

其他信息也不要忘了，比如时间、地段、天气状况、车速、路况、限速；。其实现场拍视频全程记录也可以

在与对方司机交涉过程中，记住不要贸然认错或向对方道歉，如果你道歉了，事后可能会被作为判定你是过错方的依据。
如果受伤了也不要说“I‘m ok”，因为有些伤情在当下你是不知道的，会逐步显现。

同时避免与对方争执，尽量不要跟对方讨论事故责任的问题，等待跟警员交涉。

如果对方愿意承认错误，请礼貌地拍下视频作为证据。

警察来了，如实回答即可。不要指责对方或贸然承认自己有错。警方需要你提供所有信息，包括肇事时间、地点、事故细节、车主其他信息等等

如果你想得到保险公司的赔付，一定要在七天之内上报，超过一定时间窗口，保险公司可能会拒绝理赔。
联系保险公司后，保险公司会指派一位claim adjuster确定赔付金额。保险公司和警察局对事故责任方的判定可能不一样，且两者的结果互不影响。如果你对于保险公司对事故责任的判定有异议，

可以这样问adjuster：

“Which fault determination rule was applied in my case?”在损失比较大的情况下，可以考虑聘请专门的律师。律师一般都会先提供一个免费的咨询，跟你讨论律师费如何支付等问题。通常是在你得到保险公司赔付后，才按照一定比例从所获金额中拨钱给律师

这样你既不用担心付不起律师费的问题，律师也有动力为你争取最大额度的补偿金，而且你还不用直接跟adjuster交涉。

但如果打定主意要聘请律师的话，尽早。不管是在警局做口供还是向保险公司提供事故信息，都要先和律师商量。

很多人不想打电话给保险公司，怕保费会涨，而且过错方的事故记录会至少被保存6~10年。

其实只要你不是过错方，保费是不会涨的~

其实还有一些保险公司有一次“原谅”机会，比如首次出事故不给涨保费。

如果你现在的保险公司给你的保费涨得实在太多了，那还是换吧，下家公司开出的条件可能优惠一些。

如果实在有些犹豫，可以先打电话给你的保险经纪问一下意见，他们也可以为理赔过程提供帮助。

注意，如果你把车借给别人，别人开你的车时出了事故并且是过错方，这个记录会被算在你头上，并导致保费上涨。

如果你选择不把事故报告给保险公司，而对方报了，那么你 的保险公司也会收到通知。如果报告给保险公司，保险公司会安排把你的车拖去指定地点维修。

如果有未经授权的卡车来拖你的车，要警惕，有可能是骗子。

总结起来还是要遵守交通规则，专心开车。同时车里常备纸和笔、保险单、registration、交通事故信息记录表、水和毛毯。备好以上东西可以减少很多慌乱。