疫情下自救法则，线下到线上的模式如何完美转换？

在疫情开始的第一时间，我们就开始做好了要开启线上服务的准备。

我们所有的业务也通过线上有条不紊的开展，哪怕在疫情期间也让每一位客户能够及时的获得资讯和办好事，在此也非常感谢从未谋面的客户给予的信任！

以前都是和客户面对面的交谈和咨询，疫情期间只能通过电话沟通。

疫情刚开始时，沟通确实会存在问题，比如如何与客户建立信任感？如何与团队协作进行有效沟通？

我们集团每年都会定时开展线下讲座，客户交流会，企业家晚宴等活动，一方面可以让更多人了解我们集团文化和公司业务，也让大家在聚会中互相沟通获得更多资讯。

其实很多人因为疫情失业在家，对于大环境是非常恐惧的，也会面临到无法第一时间获取最新资讯的困难。

疫情爆发导致无法开展这些活动，我们在第一时间开通了“人在加拿大的那些事”直播间，首期在线观看人数高达2000余人。到今天为止直播已经进行了第79期，每一期都是非常值得收藏的干货分享。