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客服信息接待员文凭课程
Customer Service and Information Clerk

Customer Service and Information Clerk

课程长度:23周

英文要求:中等英文

实习:N/A

薪资水平:6万+

课程介绍:

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客服信息接待员 – 职业培训课程

课程由政府认证的教学机构提供,通过OSAP助学金,多咨处可以为符合条件的申请者领取高额的政府助学金。

特色:全程在线上网课

就业薪资:6万+

课程时长:23周

语言要求:中等英文

 

入学要求:

  1. 年满18周岁,拥有加拿大本地高中毕业文凭,有良好的英语能力,并能够遵循指导。
  2. 我们将协助校方和您进行入学面试,以确定申请人是否有兴趣、动机和必要技能来学习这一文凭项目。
  3. 全日制学生必须按照课程安排每周完成规定的学习内容,以保证能顺利毕业。

 

就业机会:

与所学技能相对应的职业包括:

  1. 图书馆职员
  2. 礼貌接待员
  3. 投诉、查询或信息员
  4. 订单和付款文员
  5. 客户服务代表

 

课程介绍:

该课程的目标是为学生提供获取和应用客户服务和信息技能知识的机会,以满足当今企业的需求。

 

 

 

 

 

主要课程:

  1. Windows 操作系统
  2. Microsoft 微软办公软件(Word, Excel, PowerPoint, and Access)
  3. 客户服务
  4. 商业数学
  5. 商务口头沟通
  6. 商务写作的语法要点
  7. 商务信函
  8. 电话沟通技巧
  9. 求职和简历写作

多咨处介绍

多咨处(S2 Consulting)是多伦多规模最大的一站式咨询集团,提供加拿大工作移民、签证申请、福利申请等服务。

20多年来,我们的50+名资深持牌顾问,成功为40000+位客人达成梦想。

联系电话:647-372-0631

微信: S2Customercare

多咨处 - 22年品牌

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